Canal · Intégré

Heep × Site web

Un bouton de contact sur votre site, à vos couleurs, qui ouvre WhatsApp, Instagram ou SMS au choix du visiteur. La conversation continue sur son téléphone, Heep répond, et vous suivez le tout dans votre inbox.

Réserver une démo

Site web

Délai de mise en serviceLe jour même, quelques minutes pour coller l'extrait de code

Canal

Comment ça marche

Vous collez un extrait de code sur votre site, ou vous le transmettez à votre webmaster. Un bouton de contact apparaît, à vos couleurs. Le visiteur clique, choisit WhatsApp, Instagram ou SMS, et la conversation s'ouvre sur son téléphone avec le numéro ou le compte de votre restaurant.

Heep répond dès le premier message : disponibilités, réservation écrite dans votre logiciel, questions sur la carte ou l'accès. La conversation apparaît dans votre inbox avec vos autres canaux, et votre équipe reprend la main en un clic si besoin.

Vous suivez le nombre de clics et le canal choisi, puis, dans vos analytics, les conversations nées du site et les réservations qui en sont sorties.

Produit

Ce que Heep fait avec Site web

Bouton de contact personnalisableTexte, couleurs et canaux proposés, pour qu'il ressemble à votre site

Le visiteur choisit son canalWhatsApp, Instagram ou SMS, ceux que vous avez connectés à Heep

Heep répond dès le premier messageDisponibilités vérifiées, réservation écrite dans votre logiciel, dans la langue du visiteur

Conversation dans votre inboxLe fil apparaît avec vos autres canaux, sur le web, le mobile et le bureau

Statistiques du boutonVous voyez combien de visiteurs cliquent et vers quel canal

Avant de brancher

Questions fréquentes

C'est un chatbot sur mon site ?

Non, et c'est voulu. Le bouton ouvre WhatsApp, Instagram ou SMS. Le visiteur continue la conversation sur son téléphone, dans une application qu'il garde : vous pouvez lui envoyer la confirmation, un rappel avant sa réservation, et il retrouve le fil s'il vous réécrit. Un chat dans la page disparaît quand il ferme l'onglet.

Mon site est sur Wix, WordPress, Webflow ou fait par une agence, ça marche ?

Oui, dès que vous pouvez ajouter un extrait de code à votre site, ce que tous ces outils permettent. Heep vous donne le code à coller, vous ou votre webmaster l'ajoutez une fois, le bouton apparaît sur toutes les pages. Si vous bloquez, notre équipe le fait avec vous.

Est-ce que je vois combien de clients cliquent ?

Oui. Heep compte les clics sur le bouton et le canal choisi. Vous voyez ensuite dans vos analytics les conversations nées du site et les réservations qui en sont sorties.

Démo

Voyez Heep répondre à vos clients, sur votre restaurant.

Trente minutes en visio, à partir de votre logiciel de réservation et de vos canaux. On vous montre ce que Heep fait seul et ce qu'il vous laisse.

Réserver une démo Toutes les intégrations