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Cas d'usage & Solutions

Ce que Heep fait concrètement, canal par canal, dans un restaurant.

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Annulation tardive : Heep récupère la table en 4 minutes (au lieu de la perdre)

1 réservation sur 6 est annulée à la dernière minute. Comment Heep re-remplit la table en 4 minutes par SMS, WhatsApp ou Instagram.

Corentin Largeron8 mai 20266 min de lecture

1 appel sur 3 n'est pas décroché en pic de service. Coulisses chiffrées d'un vendredi soir, et le protocole Heep pour ne plus perdre une réservation.

Luc Fernandez8 mai 20264 min de lecture