Ce que Heep fait concrètement, canal par canal, dans un restaurant.
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102 millions de touristes en France en 2025. Heep détecte la langue du message entrant et répond dans cette langue, sur WhatsApp, Instagram et par SMS.
Une part des touristes à Paris ne parle ni français ni anglais. Sans réponse en mandarin ou japonais, ils réservent ailleurs. Heep répond dans leur langue.
Comment Noto Paris (Moma Group) traite 2 500 appels manqués, 1 300 messages et capte 1 600 réservations par mois avec Heep — sans ajouter un seul poste.
Heep transforme chaque appel manqué en réservation confirmée en moins de 2 minutes, 24h/24. Découvrez comment fonctionne l'assistant IA pour restaurants.
40 % des clients envoient un DM Instagram avant de réserver. Voici comment Heep y répond dans la langue du client, 24/7, et transforme vos messages en couverts.
Heep répond à chaque DM Instagram de votre restaurant en moins d'une minute, 24/7, dans la langue du client. Stoppez les réservations perdues faute de réponse.
Chaque « complet » est un couvert offert au concurrent d'en face. Une liste d'attente conversationnelle récupère 6 à 9 couverts par semaine.
62 % des demandes de réservation arrivent hors heures d'ouverture. Comment Heep répond aux messages la nuit et rattrape les appels manqués.
À Paris, 1 client sur 3 écrit dans une autre langue que le français. Comment Heep répond dans la langue du client et transforme ces demandes en réservations.
Votre meilleur fichier client dort dans vos conversations. Cinq leviers marketing restaurant 2026 pour le capter et le faire travailler toute l'année.
Comment Heep mémorise préférences, allergies et historique de chaque client — quel que soit le canal — pour faire revenir vos habitués 2,3× plus vite.
WhatsApp ouvre 5× plus que l'email. Comment Heep automatise vos campagnes restaurant : opt-in, templates Meta approuvés, relance dormants, CA mesurable.